Rücknahmegarantie
Sie haben die Möglichkeit, die Produkte 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückzugeben.
Eine Rendite erstellen
Registrieren Sie Ihre Rücksendung, indem Sie unten auf die Schaltfläche „Waren zurücksenden“ klicken.
Paketvorbereitung
Wählen Sie die Produkte aus der Liste aus, sichern und verpacken Sie die Sendung für die Reise.
Kleben Sie den Ihrer Bestellung beiliegenden DHL-Rücksendeaufkleber auf das Paket.
Wenn du unser Etikett verwendest, wird der Rückerstattungsbetrag um 4,90 EUR reduziert.
Oder senden Sie das Paket selbst an:
Galaktyczna 32A
80-299 Gdańsk
Polen
Gelderstattung
Die maximale Frist kann bis zu 10 Werktagen betragen.
Das Geld wird Ihnen auf dem gleichen Weg zurückerstattet, auf dem die Bestellung bezahlt wurde.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich das Produkt gegen eine andere Größe oder ein anderes Modell umtauschen?
In diesem Fall können Sie das Produkt zurücksenden und eine neue Bestellung auf unserer Website aufgeben.
Wir führen keine Umtausche durch.
Das erhaltene Produkt ist beschädigt oder entspricht nicht der Bestellung.
Wie kann ich in diesem Fall eine Rücksendung vornehmen?
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter info@efilippo.de.
Unsere Berater werden eine zufriedenstellende Lösung für diese Situation anbieten.